Phạm vi áp dụng và các điều khoản chính
Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Bạn phải đủ độ tuổi hợp lệ theo pháp luật tại khu vực của bạn và chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Việc truy cập và sử dụng dịch
-
1
vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở những nơi pháp luật cho phép. Mọi giao dịch nạp và rút tiền — dù thực hiện qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — phải khớp với tài khoản đứng tên bạn. Không
-
2
được dùng ví người khác để nạp hoặc rút thay. Số dư tài khoản không được chuyển nhượng cho bên thứ ba. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp
-
3
thông tin sai hoặc giao dịch bất thường. Khi tài khoản bị tạm khóa, bạn sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ và có quyền cung cấp thông tin giải trình. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm
-
4
soát, nhưng sẽ xử lý mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch trong thời gian sớm nhất có thể.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.